Константин

Summary / Bio

**Рекомендую Technical ****#Support**** Engineer ** Technical Support Engineer с более чем 7 годами практики, специализируется на создании отделов поддержки с нуля, автоматизации процессов и решении сложных технических задач. Сократил время ответа клиентам на 10% через внедрение базы знаний, уменьшил нагрузку на серверы на 5% и сэкономил компании 20 млн рублей за счет автоматизации рутинных задач. Эксперт в работе с Kubernetes, облачными решениями (AWS, Yandex Cloud) и AI-инструментами, способный не только устранять проблемы, но и предотвращать их за счет продуманной документации и оптимизации процессов. TG @iichthyss (Константин)